الخميس, يونيو 30, 2022
حصرى
  • الرئيسية
  • اقتصاد
    • نقل وملاحة
    • طاقة
    • سياحة
    • تأمين
  • بورصة
  • زراعة
    • الصالون الزراعى
    • الصالون العلمى
  • بنوك
  • تكنولوجيا
  • فن
  • رياضة
  • سيارات
  • اقسام اخرى
    • عقارات
    • محافظات
    • صحة ومرأة
    • اخبار متنوعة
    • مقالات الرأى
  • من نحن
No Result
View All Result
  • الرئيسية
  • اقتصاد
    • نقل وملاحة
    • طاقة
    • سياحة
    • تأمين
  • بورصة
  • زراعة
    • الصالون الزراعى
    • الصالون العلمى
  • بنوك
  • تكنولوجيا
  • فن
  • رياضة
  • سيارات
  • اقسام اخرى
    • عقارات
    • محافظات
    • صحة ومرأة
    • اخبار متنوعة
    • مقالات الرأى
  • من نحن
No Result
View All Result
حصرى
No Result
View All Result

«راية لمراكز الاتصالات» تحصد جائزتين من منظمة الخليج لتجربة العملاء CX

«راية لمراكز الاتصالات» تحصد جائزتين من منظمة الخليج لتجربة العملاء CX

بواسطة admindemo2
18/03/2021
in اتصالات وتكنولوجيا
Reading Time: 1 min read
0
«راية لمراكز الاتصالات» تحصد جائزتين من منظمة الخليج لتجربة العملاء CX
0
SHARES
31
VIEWS
Share on FacebookShare on TwitterShare on WhatsApp

«راية لمراكز الاتصالات» تحصد جائزتين من منظمة الخليج لتجربة العملاء CX

أعلنت شركة راية لخدمات مراكز الاتصالات إحدى شركات مجموعة راية القابضة للاستثمارات المالية اليوم عن فوزها بجائزتين في الإحتفالية السنوية التي تنظمها منظمة الخليج لتجربة العملاء GCXA، حيث حصدت الشركة الجائزة الذهبية لخدمة العملاء CX في أوقات الأزمات والجائزة الفضية في فريق CX لهذا العام.

تأتي هذه الخطوة تتويجاً لرؤيتها الطموحة في توفير بيئة عمل مثالية من شأنها مواجهة التحديات الناجمة عن الجائحة العالمية لإنتشار فيروس كورونا كوفيد-19 دون المساس بجودة وكفاءة خدماتها المقدمة لباقة عملائها في الخليج.

أقيم الحفل في مدينة دبي منتصف شهر فبراير الجاري بمشاركة أحمد رفقي الرئيس التنفيذي لشركة راية لخدمات مراكز الاتصالات، حسام فؤاد المدير العام لراية في منطقة الخليج العربي، ومينا حبيب، رئيس قسم التسويق.

قال أحمد رفقي الرئيس التنفيذي لشركة راية لخدمات مراكز الاتصالات إن جني الجائزتين يعد تقييما جيدا جدا واحدة من أكبر وأهم المنظمات المعنية بتقييم تجربة العملاء لدى قادة مقدمي خدمات مراكز الاتصالات حول العالم، لاسيما وأن هذه الجوائز في معطيات الظروف الراهنة التي يواجهها العالم أكمل في أعقاب الآثار الناجمة عن الجائحة العالمية لإنتشار فيروس كورونا كوفيد-19، موضحاً إن الشركة أخذت بعين الإعتبار كافة السيناريوهات لأزمة انتشار الفيروس المستجد مع إدراكنا الكامل منذ اللحظة الأولى لأهمية تبني خطة ذكية ومنهجية للتصدي للمخاطر الواردة في أي وقت والتي تضمنت على عدة محاور أهمها تحديد إطار شامل لضمان استمرارية العمليات، مع المراجعة الدائمة للخطة وتحدياتها مع الحرص على إكسابها صفة المرونة بهدف التعامل مع مجموعة واسعة من الآثار المحتملة التي يمكن أن تنتج عن الوباء”.

أضاف: “إن هذا التكريم بمثابة دلالة واضحة على الشركة بتقديم خدمة عملاء استثنائية بكافة المقاييس، تتمتع برؤية واضحة المعالم نحو مواصلة الاستثمار في استراتيجيات تجربة العملاء لمواكبة الاحتياجات المتغيرة في مختلف الأسواق وتلبيتها”.

تجدر الإشارة إلى أن هذه الجائزة هي الأكثر تنافسية لدى قادة قطاع تجربة العملاء العالميين، وقد جاء فوز الشركة كإشادة من لجنة التحكيم في حفل المنظمة بالمستوى الرفيع والمتقدم الذي توفره الشركة لخدمة عملائها وتلبية احتياجاتهم، لاسيما وأنه بالنظر إلى أسس ومعايير اختيار مراكز الاتصالات وتوافقها مع متطلبات الجائزة، سوف تتضح القيمة المضافة العالية والحرص الواضح لشركة راية لخدمات مراكز الاتصالات في تنفيذ استراتيجيتها التي ترتكز على أساس بناء علاقة مستديمة مع العملاء على المدى البعيد عبر تقديم تجارب متميزة وغنية لهم.

ShareTweetSend
المقال السابق

تراجع أرباح ” يونيفرسال” إلى 57.2% خلال 2020

المقال التالى

«جاكوار للسباقات»يضم «مايكرو فوكس» كشريك تكنولوجي رسمي

مقالات ذات صلة

وزير الاتصالات يشهد إطلاق استراتيجية مصر الرقمية لصناعة التعهيد
اتصالات وتكنولوجيا

وزير الاتصالات يشهد إطلاق استراتيجية مصر الرقمية لصناعة التعهيد

16/02/2022
إيتيدا تتعاون مع 3 كيانات أمريكية للترويج لقطاع تكنولوجيا المعلومات المصري
اتصالات وتكنولوجيا

إطلاق منصة الابتكار المفتوح بمركز إبداع مصر الرقمية وفتح باب التقديم للشركات الناشئة

14/02/2022
“وزير الإنتاج الحربى” يتفقد مركز التميز العلمى والتكنولوجى ويفتتح وحدة للتصنيع الذكي
اقتصاد

“وزير الإنتاج الحربى” يتفقد مركز التميز العلمى والتكنولوجى ويفتتح وحدة للتصنيع الذكي

12/02/2022
توقيع مذكرة تفاهم بين «المصرية للاتصالات» و«جريد تليكوم»
اتصالات وتكنولوجيا

توقيع مذكرة تفاهم بين «المصرية للاتصالات» و«جريد تليكوم»

10/02/2022
«اتصالات النواب» تناقش طلب إحاطة بشأن ضعف شبكات المحمول في الإسكندرية
اتصالات وتكنولوجيا

«اتصالات النواب» تناقش طلب إحاطة بشأن ضعف شبكات المحمول في الإسكندرية

08/02/2022
اتصالات مصر توقع مذكرة تفاهم مع هانيويل الأمريكية
اتصالات وتكنولوجيا

اتصالات مصر توقع مذكرة تفاهم مع هانيويل الأمريكية

08/02/2022
المقال التالى
«جاكوار للسباقات»يضم «مايكرو فوكس» كشريك تكنولوجي رسمي

«جاكوار للسباقات»يضم «مايكرو فوكس» كشريك تكنولوجي رسمي

«ساميت للحلول التقنية» تحقق 15% نموًا في الأعمال خلال 2020

«ساميت للحلول التقنية» تحقق 15% نموًا في الأعمال خلال 2020

إقامة الدورة الثالثة من “Car of the Year Egypt” منتصف مارس

إقامة الدورة الثالثة من "Car of the Year Egypt" منتصف مارس

اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

  • الأكثر قراءة
  • الأكثر تعليقا
  • احدث الأخبار
عاجل: إيقاف فرع نقابة الزراعيين بالقاهرة وتجميد عضويتة

عاجل: إيقاف فرع نقابة الزراعيين بالقاهرة وتجميد عضويتة

03/02/2022
سيارة تيجو 3 موديل 2022

أسعار ومواصفات تيجو 3 موديل 2022 داخل مصر

26/06/2021
كلية الزراعة

تنسيق كلية الزراعة جامعة المنوفية لعام 2021.. والأوراق المطلوبة للتقديم

29/08/2021
العاملين بالقطاع الخاص تكشف لـ” حصرى” الفئات المتضررة من عدم تعديل قانون التأمينات الجديد

العاملين بالقطاع الخاص تكشف لـ” حصرى” الفئات المتضررة من عدم تعديل قانون التأمينات الجديد

16/06/2021
البورصة المصرية

هبوط 15 قطاعًا بالبورصة المصرية بجلسة الأربعاء

11
خلال اللقاء

وزيرة التعاون الدولى تلتقي مجموعة من الشركات الناشئة

10
وزير القوى العاملة

القوى العاملة توفر 96 فرصة عمل في مجال الفندقة بالبحر الأحمر

9
الحصاد الأسبوعى لمجلس الوزراء.. (إنفوجراف)

الحصاد الأسبوعى لمجلس الوزراء.. (إنفوجراف)

8
“شوقى” و”عبدالمنعم ” يشهدان توقيع عقد تصنيع الشاشات التفاعلية

“شوقى” و”عبدالمنعم ” يشهدان توقيع عقد تصنيع الشاشات التفاعلية

09/03/2022
وزير التعليم العالي يتفقد معرض إيديوجيت 2022

وزير التعليم العالي يتفقد معرض إيديوجيت 2022

09/03/2022
حقيقة تداول عقود للعمل خارج مصر مقابل الحصول على مبالغ مالية

حقيقة تداول عقود للعمل خارج مصر مقابل الحصول على مبالغ مالية

09/03/2022
“صبحى” يشهد الجلسة الختامية من نموذج محاكاة مجلس الوزراء لبرلمان طلائع مصر

“صبحى” يشهد الجلسة الختامية من نموذج محاكاة مجلس الوزراء لبرلمان طلائع مصر

09/03/2022

أخبار حديثة

“شوقى” و”عبدالمنعم ” يشهدان توقيع عقد تصنيع الشاشات التفاعلية

“شوقى” و”عبدالمنعم ” يشهدان توقيع عقد تصنيع الشاشات التفاعلية

09/03/2022
وزير التعليم العالي يتفقد معرض إيديوجيت 2022

وزير التعليم العالي يتفقد معرض إيديوجيت 2022

09/03/2022

تواصل معنا

Facebook Pagelike Widget
  • الرئيسية
  • اقتصاد
  • بورصة
  • زراعة
  • بنوك
  • تكنولوجيا
  • فن
  • رياضة
  • سيارات
  • عقارات
  • محافظات
  • صحة ومرأة
  • اخبار متنوعة
  • مقالات الرأى
  • من نحن

© 2021 حقوق النشر محفوظة لدى حصرى
Developer by GEVA

No Result
View All Result
  • الرئيسية
  • اقتصاد
    • نقل وملاحة
    • طاقة
    • سياحة
    • تأمين
  • بورصة
  • زراعة
    • الصالون الزراعى
    • الصالون العلمى
  • بنوك
  • تكنولوجيا
  • فن
  • رياضة
  • سيارات
  • عقارات
  • محافظات
  • صحة ومرأة
  • اخبار متنوعة
  • مقالات الرأى
  • من نحن

© 2021 حقوق النشر محفوظة لدى حصرى
Developer by GEVA

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In

Add New Playlist

This website uses cookies. By continuing to use this website you are giving consent to cookies being used. Visit our Privacy and Cookie Policy.